Box Phone Farm Hà Nội: giao hàng, lắp đặt và bảo hành

Văn phòng bán Box Phone Farm Hà Nội của One Software đặt ở Số 298 Kim Giang, Phường Định Công, làm việc từ 8h đến 18h. Khách ở Hà Nội có ba cách nhận box: tự đến văn phòng lấy, để kỹ thuật mang tới lắp, hoặc gửi xe và ship nội thành.

Hà Nội không sáp nhập với tỉnh nào trong đợt sắp xếp năm 2025. Thành phố chỉ gom 526 xã, phường, thị trấn thành 126 đơn vị cấp xã gồm 51 phường và 75 xã, theo Nghị quyết 1656/NQ-UBTVQH15 (báo Sài Gòn Giải Phóng đưa tin phương án 126 xã, phường). Từ 1/7/2025 bỏ cấp quận, huyện, nên địa chỉ giao hàng và địa chỉ trên hóa đơn GTGT chỉ còn số nhà, đường, phường hoặc xã, rồi tới Hà Nội.

Ba cách nhận Box Phone Farm Hà Nội từ 298 Kim Giang

Bảng dưới so thời gian và chi phí của từng cách. Phí giao, phí ship do khách trả, giá box thì giống giá niêm yết trên web.

Cách nhận	Thời gian	Chi phí giao	Hợp khi
Tự đến 298 Kim Giang lấy	Lấy ngay khi box đã soạn xong, trong giờ 8h–18h	0đ	Bạn ở gần, muốn xem box chạy trước khi mang về
Giao tận nơi kèm lắp đặt	Theo lịch hẹn, kỹ thuật báo khung giờ khi chốt đơn	Báo khi chốt lịch, tùy khoảng cách và số box	Bạn cần box chạy ngay tại chỗ, chưa quen cắm mạng
Gửi xe hoặc ship nội thành	Trong ngày	Khách trả cước, gửi xe khoảng 50.000–100.000đ mỗi box	Bạn tự cắm được, cần hàng tới tay nhanh

Đến lấy tại văn phòng thì nên gọi trước nửa ngày để kỹ thuật soạn đúng loại box và số máy. Tại bàn giao, kỹ thuật cắm nguồn cho bạn xem từng máy tự lên, ADB đã bật và cổng 5555 đã mở sẵn. Bạn đếm đủ máy, kiểm tra cục nguồn tổng 5V60A đi kèm rồi mới mang về.

Giao kèm lắp là cách hợp với văn phòng, xưởng chưa có người rành kỹ thuật. Kỹ thuật mang box tới, đặt lên kệ, nối nguồn, nối dây mạng vào modem và cài phần mềm One Software trên máy tính của bạn. Xong việc, bạn mở bản web cloud.one.com.lc trên điện thoại để tự xem box đã lên cloud chưa.

Gửi xe hoặc ship nội thành nhanh nhưng bạn tự lắp. Box được đóng thùng, chèn xốp, ghi rõ hàng điện tử. Nếu chỗ bạn xa trung tâm và không gấp, gửi Viettel Post 1–3 ngày, có thu hộ COD và được kiểm hàng trước khi trả tiền.

Nội thành: ghi địa chỉ theo phường mới

Nhiều người vẫn quen gọi tên quận cũ, nhưng shipper và hóa đơn giờ cần tên phường mới. Ví dụ ngay văn phòng One: trước ghi quận Hoàng Mai, nay chỉ ghi Phường Định Công, Hà Nội. Phường Định Công mới được ghép từ một phần các phường Định Công, Hoàng Liệt, Thịnh Liệt, Đại Kim, Giáp Bát cũ và một phần xã Tân Triều, Thanh Liệt.

Nếu bạn ở Đại Kim cũ thì giờ đã cùng phường với văn phòng, tự đi lấy box chỉ mất vài phút. Bạn chưa chắc phường mình đổi tên gì, cứ gửi địa chỉ cũ, kỹ thuật tra giúp trước khi ghi đơn.

Mua box cần xuất hóa đơn GTGT thì gửi tên công ty, mã số thuế và địa chỉ đúng như đang đăng ký với cơ quan thuế. Doanh nghiệp đã cập nhật địa chỉ theo phường mới thì hóa đơn ghi theo phường mới, không thêm tên quận. Bên bán đứng tên Công ty TNHH Công nghệ One Software, MST 0319632797. Cách đặt và những gì cần gửi có trong bài mua box có hóa đơn GTGT.

Ở chung cư nội thành, nên hỏi ban quản lý trước xem có cần đăng ký mang thiết bị lên tầng không. Một box 20 máy cần một ổ điện riêng, đừng cắm chung ổ với ấm siêu tốc hay lò vi sóng. Chỗ đặt box nên gần modem để kéo dây mạng ngắn.

Ngoại thành và các xã xa như Sóc Sơn, Ba Vì

Sau sắp xếp, Hà Nội có 75 xã, phần lớn nằm ở các huyện ngoại thành cũ như Sóc Sơn, Ba Vì, Mỹ Đức, Phú Xuyên. Tên xã cũng đổi. Ví dụ xã Ba Vì mới gồm toàn bộ xã Ba Vì, xã Khánh Thượng cũ và phần còn lại của xã Minh Quang.

Từ Kim Giang lên Sóc Sơn hay về Ba Vì đều phải đi vài chục km, nên ship nội thành theo app thường không nhận hoặc tính cước cao. Hai cách hay dùng cho các xã xa là gửi Viettel Post 1–3 ngày có COD, hoặc gửi xe khách, xe buýt chạy về hướng đó để nhận trong ngày. Kỹ thuật sẽ hỏi bạn ra điểm nào trên quốc lộ thì tiện, rồi báo giờ xe đi.

Lắp tận nơi ở huyện xa vẫn làm được, nhưng kỹ thuật phải đi trọn một buổi nên lịch xếp theo tuần, không trong ngày. Nếu không cần người tới, kỹ thuật cài từ xa qua UltraViewer trong giờ 8h–18h. Bạn chỉ cần cắm nguồn, cắm dây mạng và mở máy tính cho kỹ thuật vào.

Nhà ở xã xa hay chỉ có WiFi, không có dây mạng kéo sẵn tới chỗ đặt box. Box LAN cần dây mạng từ modem mới lên cloud, còn Box USB thì máy bắt WiFi là lên cloud được. Chọn loại nào theo hạ tầng nhà bạn, xem so sánh ở bài Box USB hay Box LAN.

Điện ở các xã xa có lúc cắt theo lịch. Máy trong box tự lên nguồn khi có điện lại, nên bạn không phải bấm nút từng máy sau mỗi lần cúp.

Mùa nồm tháng 2–4 và box ở miền Bắc

Đợt nồm đầu tháng 3/2025, độ ẩm không khí ở Hà Nội lên 90–95% và kéo dài nhiều ngày, theo tin của báo Sài Gòn Giải Phóng. Nguyên nhân là nhiệt độ tăng sau đợt lạnh, hơi nước gặp tường, sàn, đồ vật còn lạnh thì đọng lại thành nước.

EVN từng khuyến cáo hơi nước ngưng tụ trong thiết bị điện có thể gây chập và làm linh kiện nhanh hỏng. Box có nhiều cổng USB, nhiều đầu cắm nguồn và một cục nguồn tổng khoảng 300W, nên cũng chịu chung rủi ro đó.

Mấy việc nên làm trong mùa nồm:

• Đặt box trên kệ, cách sàn và cách tường, không để sát tường hướng ra ngoài trời.
• Phòng đặt box đóng cửa khi trời nồm, bật máy hút ẩm hoặc điều hòa chế độ Dry.
• Không lau box bằng khăn ướt, chỉ dùng khăn khô hoặc chổi mềm.
• Để box chạy liên tục, đừng tắt cả tuần rồi bật lại giữa đợt nồm.
• Thấy mặt kim loại của box có giọt nước đọng thì rút điện, lau khô, chờ khô hẳn mới cắm lại.

Lịch vệ sinh, kiểm tra cổng cắm theo mùa có trong bài bảo trì Box Phone Farm. Box có bảo hành 6 tháng, đổi mới 1-1, xử lý 1–3 ngày, khách Hà Nội gửi xe về văn phòng Kim Giang là được.

Đặt lịch lắp box tận nơi ở Hà Nội

Lịch lắp đặt xếp trong giờ 8h–18h. Để buổi lắp không phải chờ, bạn chuẩn bị theo thứ tự sau:

1. Gửi địa chỉ có tên phường hoặc xã mới, số tầng và người nhận.
2. Chụp ảnh chỗ định đặt box, có cả ổ điện và modem trong ảnh.
3. Chọn khung giờ trong tuần, kỹ thuật báo lại giờ còn trống.
4. Chuẩn bị một máy tính Windows có mạng để cài phần mềm One Software.
5. Với Box LAN, kéo sẵn dây mạng từ modem tới chỗ đặt box, hoặc báo trước để kỹ thuật mang dây.

Buổi lắp gồm đặt box, nối nguồn, nối mạng, cài phần mềm và kiểm tra từng máy đã lên cloud. Bạn kiểm hàng xong mới thanh toán. Thứ tự các bước kỹ thuật làm tại chỗ được viết chi tiết trong bài lắp đặt Box Phone Farm.

Gửi tên phường mới và ảnh chỗ đặt box qua Zalo 0987 828 466, kỹ thuật báo khung giờ lắp còn trống trong tuần, hoặc hẹn giờ bạn qua 298 Kim Giang lấy box.

Câu hỏi thường gặp