Có hiệu lực từ ngày 26/10/2026.
Đơn vị cung cấp dịch vụ: Công ty TNHH Công nghệ One Software
Mã số doanh nghiệp/MST: 0319632797
Trụ sở: Số 24 Đường số 1, Khu phố 17, Phường Hiệp Bình, TP. Hồ Chí Minh
Điện thoại: 0987 828 466 – Email: contact@one.com.lc – Website: https://one.com.lc
One Software tôn trọng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định pháp luật liên quan.
1. Dữ liệu được thu thập
- Họ tên, số điện thoại, email, thông tin xuất hóa đơn (tên đơn vị, mã số thuế, địa chỉ).
- Thông tin giao dịch, lịch sử thanh toán, gói dịch vụ đã sử dụng.
- Dữ liệu kỹ thuật khi sử dụng dịch vụ và website: địa chỉ IP, thiết bị, trình duyệt, nhật ký truy cập, cookie.
2. Mục đích xử lý
- Tạo tài khoản, cung cấp, gia hạn và hỗ trợ dịch vụ.
- Thanh toán, xuất hóa đơn GTGT, thực hiện nghĩa vụ kế toán, thuế.
- Bảo đảm an toàn hệ thống, phát hiện và ngăn chặn hành vi sử dụng sai mục đích.
- Gửi thông báo về dịch vụ; gửi thông tin khuyến mãi khi khách hàng đồng ý.
- Thực hiện yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
3. Thời gian lưu trữ
Dữ liệu được lưu trong thời gian khách hàng sử dụng dịch vụ và sau đó tối đa 12 tháng, trừ chứng từ kế toán, hóa đơn được lưu theo thời hạn pháp luật về kế toán, thuế yêu cầu.
4. Chia sẻ dữ liệu
One Software không bán, cho thuê dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với: đơn vị cung cấp hóa đơn điện tử, ngân hàng/cổng thanh toán để xử lý giao dịch; cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp. Các đơn vị này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu.
5. Biện pháp bảo vệ
Dữ liệu được lưu trên hệ thống có kiểm soát truy cập, kết nối website được mã hóa SSL; chỉ nhân sự có nhiệm vụ mới được truy cập.
6. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền được biết, đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý, truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa, hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân của mình, và khiếu nại theo quy định pháp luật. Việc rút lại đồng ý hoặc yêu cầu xóa có thể làm dịch vụ không tiếp tục được cung cấp.
7. Liên hệ
Mọi yêu cầu về dữ liệu cá nhân gửi về email contact@one.com.lc hoặc số 0987 828 466. One Software phản hồi trong thời hạn pháp luật quy định.